홈택스 소득금액증명원 오류 – 납세자통합관리번호가 올바르지 않습니다

근로 소득 외 소득을 조회하기 위해서 ‘소득금액증명원’을 신청해야 하는 경우가 있습니다. 근로 소득은 연말에 연말정산을 하지만 그 외 소득은 매년 5월에 종합소득세 신고를 하죠. 그리고 7월 1일부터 소득금액 증명원을 뗄 수 있습니다.

소득금액증명원은 홈택스의 [민원증명 > 민원증명발급신청 > 소득금액증명] 메뉴에서 발급을 받을 수 있습니다.

그런데 정보를 입력하고 신청을 하려고 하니 아래와 같이 “납세자통합관리번호가 올바르지 않습니다!! 수록에 실패하였습니다.”라는 매세지와 함께 더 이상 진행이 안 됩니다.

구글 크롬과 마이크로소프트의 엣지를 이용해 보았지만 동일한 증상이 나오는데 마이크로소프트의 IE(인터넷 익스플로러)로 시도를 하니 정상적으로 신청이 완료되었습니다.

그리고 다시 출력을 하려고하니 플래시 지원이 종료되어 출력이 불가능합니다.

그래서 결국 생각해낸 것이 IE(인터넷 익스플로러)로 신청을 하고, 크롬 또는 엣지로 출력을 하는 것이었습니다. 그리고 정상적으로 출력을 할 수 있었습니다.