구글 “가족 그룹에 가입할 수 없음 – 초대한 사람과 동일한 국가에 있지 않은 것 같습니다” 해결 후기

요즘 구글에서 제공하는 서비스를 이용할 때 가족 계정으로 가족 전체가 혜택을 보는 것들이 많습니다. 대표적으로 유튜브와 구글 AI 가 있습니다.

저도 최근 구글 AI PRO를 결제하고 가족 계정들을 묶으려 하니 아래와 같은 메시지가 뜨면서 가족으로 등록이 안됐습니다.

열심히 서칭을 해보니 GOOGLE PLAY 에서 결제프로필 국가를 동일하게 해줘야 한다는 것입니다.

대표 계정이 과거 유튜브 프리미엄을 위해 ‘아르헨티나’ 결제 프로필을 만든 것이 문제였습니다.

그래서 대표계정의 결제 프로필 설정에서 ‘한국 결제프로필’을 생성했습니다.

그런데도 같은 증상이 발생했습니다. 시간이 지나야 하나? 싶어서 나중에 다시 해봐도 같았습니다.

좀 더 검색을 해보니 알게된 것이 다른 국가의 결제프로필이 등록되어 있으면 안된다는 것입니다. 가족 대표계정이 ‘한국’과 ‘아르헨티나’ 두 가지 결제프로필이 모두 있었거든요.

바로 아르헨티나 결제 프로필을 삭제했습니다. 설정페이지에서 스크롤을 내리면 삭제 버튼을 확인할 수 있습니다.

결제 프로필을 삭제하고 다시 시도하니 바로 가족 설정이 완료되었습니다. 이것 때문에 며칠을 고민했는데 결제프로필 삭제가 답이었던 것입니다.

비슷한 증상이 있으신 분들은 결제프로필이 두개가 등록된 것이 아닌지 확인해보시기 바랍니다.