카카오톡 PC버전 방화벽 로그인 오류 해결 방법

카카오톡 pc버전에서 로그인을 하려고 했는데 카카오톡 로그인 서버에 연결할 수 없다며 로그인이 안 되는 경우가 있습니다. 네트워크 연결이 불안정하거나 방화벽에 의해 카카오톡 사용이 차단되었을 수 있다고 메시지가 나타납니다.

만약 네트워크 연결이 확실하게 되어 있는데 위 증상이 나타난다면 방화벽을 의심해봐야 합니다. 카카오톡 pc버전 방화벽 로그인 오류 시 설정 방법을 알아보겠습니다.

카카오톡 PC버전 방화벽 오류 해결법

제어판에서 ‘Windows 방화벽’을 선택합니다.

제어판 찾는 방법 포스팅 바로가기

 

방화벽 왼쪽 메뉴에서 ‘Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용’을 선택합니다.

 

허용되는 앱 및 기능에서 ‘KakaoTalk’을 찾아 ‘설정 변경’을 누르고 개인, 공용 모두 체크합니다. 만약 목록에 카카오톡이 없다면 ‘설정 변경’을 누르고, 아래의 ‘다른 앱 허용’을 눌러 카카오톡을 추가합니다.

아래 캡처 화면에서는 창 사이즈가 작아 ‘다른 앱 허용’ 버튼이 안 보이지만 스크롤을 내리면 보입니다.

 

앱 추가 창에서 ‘찾아보기’버튼을 누릅니다. 카카오톡 pc버전은 보통 아래 경로에 설치되어 있습니다. KakaoTalk.exe를 선택합니다.

C:\Program Files (x86)\Kakao\KakaoTalk

 

그리고 확인을 누르면 방화벽 로그인 오류를 해결할 수 있습니다.

윈도우 방화벽이 아닌 백신에 의해 차단되는 경우도 발생할 수 있습니다. 위 방법이 안 되고, 별도의 백신을 이용 중이라면 백신의 실시간 감시 기능을 끄고 로그인해보시기 바랍니다.

댓글 남기기

이메일은 공개되지 않습니다. 필수 입력창은 * 로 표시되어 있습니다